Datenschutz

Unser Anliegen: Sicherer Schutz Ihrer persönlichen Daten

ITO Independent Travel Organisation GmbH
Otto-Lilienthal-Strasse 12
D-49134 Wallenhorst

Amtsgericht Osnabrück - HRB 18697
Geschäftsführer: Ralf Kopytziok
Ust.-ID Nr.:DE 812 566 861

Telefon: 05407-80300

Datenerhebung und Datensicherheit

Der Respekt vor Ihren persönlichen Daten und ihr Schutz sind uns ein großes und wichtiges Anliegen.

Andererseits ist die Erhebung einiger persönlicher Daten für den Buchungsvorgang sowie die Durchführung von Diensten und Angeboten, die Sie gewählt haben, unerlässlich. Alle Leistungen müssen Ihnen im In- und Ausland eindeutig zugeordnet werden können. Sie sollen Ihren wohlverdienten Urlaub so genießen können, wie Sie es sich gewünscht haben, Ihre Geschäftsreise soll so ablaufen, wie Sie es geplant haben.

Persönliche Daten werden benötigt bei

- Reservierung und Buchung über die Website, per Telefon oder E-Mail

Wir verschlüsseln Ihre Daten mit einer der zurzeit besten Technologien, dem hybriden Verschlüsselungsprotokoll für Datenübertragungen im Internet, SSL (Secure Socket Layer). Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, werden die Angaben bei der Übermittlung so verschlüsselt, dass sie von Dritten nicht gelesen werden können.

Welche Daten werden erhoben?

Zunächst einmal die Identifizierungsdaten, wie Name, Vorname, Geburtsname, Geburtsdatum, Adresse, und, wegen der besseren Erreichbarkeit, Festnetz-, Fax- und Mobilnummern sowie E-Mailadressen. Schließlich möchten Sie über alles so schnell wie möglich informiert werden.

Des Weiteren Daten wie bevorzugte Reiseziele, bevorzugte Mahlzeiten und Unterbringungsarten, Vielflieger-Nummern (der Nutzung dieser Daten können Sie ohne Angabe von Gründen widersprechen, s. u.).

Wie werden die Daten erhoben?

Zum einen durch Ihre persönlichen Angaben.

Zum anderen mit Hilfe von Cookies.

Cookies sind ein Bestandteil der Browser-Software und speichern Angaben über Ihre Nutzung der Website auf Ihrer Festplatte. Das erlaubt uns, den Computer wieder zu erkennen, mit dem Sie Webseite benutzen.

Sie können die Webseite auch ohne Cookies nutzen, aber die Benutzung wird komfortabler, wenn Cookies eingesetzt werden können.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können natürlich jederzeit alle Cookies von Ihrer Festplatte löschen. Auch können Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern, so dass Cookies nicht oder nur mit Ihrer Zustimmung akzeptiert werden.

Für interne Zwecke werden durch Technologien Daten in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren.

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Wir nutzen Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Um Ihre Buchungen und anderen Aufträge ausführen zu können
  • Und, bei erteiltem Einverständnis, um Sie ganz persönlich bedienen zu können und Ihnen Angebote oder Informationen zukommen zu lassen, die für Sie persönlich interessant sind (dieser Nutzung können Sie jederzeit ohne Angaben von Gründen widersprechen)

An wen werden Ihre Daten weitergegeben?

Grundsätzlich nur an die mit der Buchung und sonstigen Dienstleistungen befassten Beteiligten, wie Reiseveranstalter, Fluggesellschaften, Hoteliers, Call Center, Dienstleister und Kooperationspartner mit der Maßgabe, dass die Daten nur zur Durchführung der Dienstleistung verwendet werden dürfen.

Alle Fluggesellschaften sind gesetzlich verpflichtet, Flug- und Reservierungsdaten aller Reisenden, die in die USA ein- und ausreisen, der amerikanischen Zollbehörde bekannt zu geben. Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen gebraucht und vertraulich behandelt.

Bei Weitergabe von Daten an Dritte zur Abwicklung Ihrer Buchung und sonstiger Aufträge oder bei Weitergabe aufgrund gesetzlicher Verpflichtung, können darunter solche in Ländern außerhalb der Europäischen Union sein, in denen zum Teil keine vergleichbaren Datenschutzbestimmungen gelten.

Sollten Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten haben, dann wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

 

ITO Independent Travel Organisation GmbH

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Otto-Lilienthal-Straße 12
49134 Wallenhorst
datenschutz@reisen-ito.de

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